КАК ГОВОРИТЬ С ПОЛЬЗОЙ
Сегодня подруга сказала, что я очень помог ей простым разговором (не применяя коучинг). Я порадовался и подумал, что прошел долгий путь, чтобы приносить такую пользу:
1. Я учился молчать и слушать собеседника столько, сколько он будет говорить, не перебивая.
2. Я учился интересоваться и задавать уточняющие вопросы.
3. Я долго изучал и практиковал коучинг (он прекрасен, но не всегда необходим, а иногда даже неуместен. Например, в дружеском общении).
4. Я осознал значение правильного обмена опытом. Сейчас я в этой точке.
Я вижу, как суммирование чужого опыта рождает у человека собственные инсайты и решения.
Чтобы рассказ о моем опыте принес пользу, я слежу за собственной целью повествования. Цель – передать собеседнику полезную информацию, с которой тот сможет делать все, что захочет. Я готов, что мой опыт ему не пригодится или он поймет его не так, как я. Мой опыт – это просто ресурс, который человек может взять, а может и не брать вовсе.
Внешние критерии полезного обмена опытом такие:
1. При рассказе я говорю только о себе. Никаких «ты», никаких абстрактных людей, под которыми может пониматься мой собеседник, типа: «люди должны правильно обмениваться опытом».
2. Я строго слежу за форматом – только рассказ о фактах из моей жизни. Никаких предположений о том, как надо, никакого изложения знаний.
Эти два критерия я контролирую, когда модерирую мастермайнд-сессии в Интегральном клубе руководителей. В результате автор запроса получает опыт коллег и генерирует собственные решения, а другие участники учатся результативно обмениваться опытом.
Резиденты клуба очень полюбили мастермайнд. Это концентрат эффективности!
Ближайший клубный мастермайнд состоится в пятницу 28 апреля. 20 руководителей вечером в центре Питера выберут три самых актуальных запроса и поделятся своим опытом решения подобных задач.
Есть несколько мест для внешних гостей. Если вы – руководитель, приходите, чтобы получить пользу в приятном сообществе профессионалов.
Билеты здесь
https://ileaders.timepad.ru/event/2402937/
P.s. На фото не подруга.