Справедливое злорадство
Уже несколько раз прочитал язвительные посты на тему «этот ваш мягкий менеджмент теперь не актуален…». Здесь есть зерно истины.
Коучинговые методы управления нужны, если у бизнеса есть запрос и ресурсы на творчество. В стрессовых ситуациях, когда речь идет о выживании бизнеса, необходимо директивное управление и четкое исполнение решений.
В то же время, люди могут эффективно работать в стрессе очень непродолжительное время, как атлет на стометровке.
Когда спортсмен бежит марафон, его сопровождают, организовывают пункты питания, мониторят состояние, оказывают медицинскую помощь. Иногда необходимо замедляться, чтобы показать высокую скорость.
Именно такой поддержкой в работе является коучинг и его методики. Например, генеративный диалог, о котором я недавно писал.
На прошлой неделе я провел генеративную сессию для сотрудников небольшой IT-компании. Отзывы участников были настолько впечатляющими, что руководитель попросил проводить такие сессии еженедельно.
В общем, для мягких методов управления всегда есть место в бизнесе. Главное, применять их осознанно.