Фасилитация
January 2, 2022

Командная работа своими руками

Совещание, для многих, — это неотвратимая и бессмысленная трата времени. В то же время, командное обсуждение — это творческое и созидательное сотрудничество людей, объединенных одной целью.⠀А что, если из совещания сделать командное обсуждение? Мой опыт показывает, что для этого достаточно вести встречу по структуре:⠀

1. Чекин.

2. Определение результата.

3. Основной диалог.

4. Подведение итогов.

5. Чекаут.⠀

Чекин⠀

Чекином в коучинге называют установление контакта между участниками встречи и повышение качества их присутствия.

Простейший способ чекина — попросить каждого пришедшего рассказать, что хорошего случилось с ним сегодня вне работы. Таким образом:

1. Вы уделяете внимание каждому пришедшему.

2. Коллеги раскрываются друг для друга за пределами рабочих тем.

3. Вспоминая хорошее, человек приходит в ресурсное состояние.

4. Вы не просто ждете опаздывающих в томительной тишине, а используете время эффективно.

Если вы видите, что присутствующие недостаточно внимательны к происходящему, можно задать вопрос, на сколько по шкале от 1 до 10 их внимание находится на совещании. Спросите, как можно увеличить полученную цифру. Чаще всего помогает что-то простое:

— налить воды;

— включить кондиционер;

— отправить срочное смс, которое не успел написать до совещания.

Определение результата⠀

Назовите тему совещания и время, которое запланировано для работы.

Определите наилучший результат встречи. Если участников меньше пяти, желательно спросить у каждого, что бы он видел идеальным результатом. Уточните, как результат будет выражен: схема, план, тезисы, чек-лист...

Запишите и прочитайте вслух получившееся определение результата. Спросите у участников, насколько такой результат соотносится с общими целями проекта и как можно улучшить/уточнить его формулировку.

На чекин и определение результата, в среднем, достаточно десяти минут. Теперь можно переходить к основному диалогу.