ДИКАРИ, РУКОВОДИТЕЛИ, ФИЗИКА И КОУЧИНГ
На нашей планете существуют племена, которых цивилизация почти не коснулась. Они прекрасно живут со своими традициями и укладом быта. Представьте, что в такое племя приезжает учитель физики и говорит:
– Уважаемые дикари, вы прекрасно живете, но позвольте мне дать вам новые знания!
– А что это за знания?
– Это физика! Вы узнаете, что гром на небе – это электрические разряды от столкновения разнозаряженных частиц, а свет солнца, который мы видим, шел до земли 8 минут и, теоретически, прямо сейчас, солнца может уже и не быть.
Над этим чудаком в лучшем случае посмеются, а в худшем – вождь племени и шаман решат его казнить за оскорбление Бога дождя (он посылает гром и молнию, когда гневается) и Бога солнца, (он устраивает засуху, когда в нем сомневаются). Авторитет власти надо охранять от всяких умников.
То же самое происходит, когда бизнес-коуч каждому встречному руководителю проповедует развитие лидерских качеств у подчиненных. Некоторые руководители недоумевают: «Что значит развитие лидеров? Лидер должен быть один, и я уже здесь!».
А еще забавно сказать: «Индивидуальный коучинг позволит выявить ценности и персональные цели ваших сотрудников, сделать их работу более осознанной и творческой».
В ответ можно услышать от руководителя несколько матерных слов, обозначающих: «Ценность моих сотрудников определяется средними зарплатами на рынке труда. Цели я сотрудникам регулярно ставлю и их не надо осознавать, их надо достигать. В инструкциях написано, как это сделать».
Вышеописанные проповедники физики и коучинга не думают о ценностях людей, с которыми говорят.
Если бы физик в начале встречи с дикарями показал электрический генератор, позволяющий освещать деревню ночью, то получил бы заинтересованность. Постепенно в племени нашлись бы люди, которым стало интересно, как это работает.
Я провожу фасилитационные сессии, потому что для подавляющего числа предприятий индивидуальный коучинг пока не представляет ценности и может быть даже вреден. Для начала бизнес должен увидеть результативность простых коучинговых инструментов на практике. Постепенно будет расти число людей, интересующихся мягким менеджментом, потому что станет очевидна его особая эффективность.
Некоторые скажут:
– Зачем дикарям что-то менять? Ведь жили они сотни лет без физики!
– А сколько они еще протянут без изменений? Цивилизация поглотит такое племя в ближайшую сотню лет. Его просто не станет.
Кто-то покажет на вождя и шамана племени:
– На их век хватит и традиционного уклада. Зачем им перемены?
– Согласен! Если основная ценность этих руководителей племени заключается только в собственном спокойном правлении, то здесь мне нечего возразить. Учитель физики в таком племени погибнет. Потом в спокойной старости умрут вождь и шаман, а только потом – племя.
Мягкий менеджмент – это не однозначная категория, а совокупность различных инструментов, постепенно формирующих результативность, образ мышления людей и корпоративную культуру.
В каких случаях и с какой интенсивностью внедрять инструменты коучинга в бизнес, решать руководителю. Для этого он должен либо сам обучиться коучингу, либо привлечь специалиста по внедрению таких инструментов. Главное – начать делать регулярные шаги, чтобы помочь вашему коллективу выдерживать темп происходящих вокруг изменений.
Своим клиентам я предлагаю начать с коротких регулярных сессий для команды. Чаще всего подходит вариант – одна трехчасовая встреча в месяц для решения конкретной задачи в рамках общего плана изменений, который мы заранее продумываем с руководителем. Для каждой задачи выбирается наиболее подходящий формат:
1. Командный коучинг (чтобы наладить взаимодействие внутри команды);
2. Фасилитация (чтобы сгенерировать и собрать новые идеи);
3. Мастермайнд (чтобы поделиться опытом внутри команды);
4. Модерация совещаний (чтобы системно двигаться по намеченному плану);
5. Практикум (для получения новых знаний и их быстрого применения).
Узнать больше вы можете на сайте
https://ryzhkov.life/teams/
#Ryzhkov_Life #рыжков_про_изменения #управлениеизменениями #changemanagement #коучинг #фасилитаторыжков
