Придумал новое слово. Селфхак — это способ взломать собственные шаблоны поведения.
Мне раньше бывало очень неуютно, когда мой вопрос в деловом общении оставался без ответа или когда на переговорах повисало неловкое молчание. Мне хотелось обязательно что-то пояснить, уточнить, хоть как-нибудь заполнить пространство между нами голосом.
Я 9 месяцев учился на курсе по управлению изменениями у прекрасных Анатолия Баляева, Александра Шталя, Владимира Данкина и Дарьи Дмитриевой.
Иногда я чувствую, что перестаю быть зеркалом в коуч-сессии и начинаю «понимать», что может помочь моему доверителю. Опыт показывает, что, скорее всего, я ошибаюсь.
Я пришел учиться коучингу в 39 лет, будучи крепким руководителем в структрах Газпрома. Я просто хотел эффективнее руководить людьми.
И там, и там используется коучинговый метод задавания раскрывающих вопросов, когда клиент сам находит лучшее для себя решение. При этом есть важное различие.
Почти всегда в завершении коуч-сессии я задаю вопрос: «Какой момент этой встречи был для тебя самым продвигающим?». Вопрос задается для того, чтобы клиент (доверитель) обратил внимание на свои главные находки.
Недавно почувствовал себя совершенно опустошенным. Все практики, о которых я обычно рассказываю, имели в отношении меня настолько краткосрочный эффект, что его, как будто, не было совсем.
Чаще всего я описываю коучинг так: «это структурированный диалог, в котором коуч, задавая вопросы, помогает доверителю выйти за рамки привычных размышлений и увидеть ситуацию с новых точек зрения». Навскидку я насчитал 8 структур, которыми, как коуч, оперирую в каждой сессии.